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FAQ

En Pratique

Où se trouve la Villa ? Comment puis je m'y rendre ?

La Villa des Légendes est situé au 5 rue du Dr Fighiera à Nice.

Tramway ? Arrêts “Saint-Jean-d’Angély Université” & “Saint-Roch” (à 2 minutes à pied).

En voiture ? Le Parking “Saint-Roch” situé à la Maison des Associations, 50 boulevard de Saint Roch à Nice dispose pourra vous accueillir.

Aller voir sur notre page Accès, pour plus d’infos

Comment doit-on venir habillé ?

Il n’y a aucune restriction particulière. Vous n’aurez ni à ramper, ni à faire un parcours du combattant. Nous conseillons simplement d’éviter les talons haut et les chaussures non attachées.

Nous n’avons pas de casier pour déposer vos affaires. Vous devrez tout garder avec vous. De plus, nous n’acceptons pas les sacs de voyage, valises, et autres grands sacs.

Les Poussettes ne sont pas acceptés à l’intérieur de la Villa, pliées ou non.

A quelle heure devons-nous nous présenter ?

Vous avez pris votre billet en ligne : vous devez vous présenter à l’heure affichée sur votre billet. Vous avez 30 minutes pour vous présenter. Après cela vous perdrez votre priorité de passage, mais votre billet reste valable jusqu’à la fermeture du Spectacle, le jour de votre réservation. Après cela, votre billet sera perdu.

Vous avez une contremarque (BilletRéduc, groupon, etc) : merci de vous présenter à la caisse pour échanger votre contremarque contre un billet d’entrée à l’heure de votre contremarque.

Vous n’avez ni Billet ni Contremarque : vous pouvez venir à La Villa des Légendes quand vous le souhaitez durant nos heures d’ouvertures, et passer par la Billetterie pour acheter vos billets. Nous vous conseillons tout de même d’arriver au moins 30 minutes avant notre fermeture. Après notre horaire de fermeture la Billetterie ferme et nous n’acceptons plus d’entrée. Toutes les personnes présentent dans la file d’attente ou dans le spectacle ferons le spectacle entièrement, sans aucunes coupures.

Participants

À combien peut-on participer ?

Nous faisons entrer des groupes limités à 6 personnes. Si vous êtes plus nombreux, pas de soucis, réservez le nombre de places souhaitées et nous diviserons le groupe. Les entrées se font toutes les 10 minutes environs. Vous aurez donc peu de temps à attendre à la sortie.

Si vous n’avez plus assez de places, appelez-nous, nous essaierons de trouver une solution.

Est-ce déconseillé à certaines personnes ?

Le Parcours est interdit aux personnes cardiaques et épileptiques, en raison de lumières pouvant clignoter, et de moments pouvant être stressant.

Les Légendes de la Côte d’Azur est déconseillé aux moins de 7/8 ans.

Le Spectacle d’Halloween est fortement déconseillé aux moins de 12 ans.

Est-ce accessible aux personnes à mobilité réduite ?

L’ensemble de notre établissement et de nos activités sont accessibles à tout le monde.

Nous n'avons pas réservé pour le bon nombre de personne ?

Vous pouvez réserver des places supplémentaires ici : Billets Parcours. Si vous n’avez pas tous la même heure, ne vous en faites pas nous essaierons de nous arranger sur place.

Attention, les Billets ne sont ni échangeables ni remboursables.

Parcours des Légendes

Les Règles des Spectacles de La Villa des Légendes
  • Ne Prendre Ni Photos, Ni Vidéos (à l’intérieur du Parcours, vous pouvez en prendre dans le Hall d’Accueil)
  • Les Téléphones portables devront être éteints ou en mode Avion
  • Ne toucher Ni les Comédiens, Ni les Décors, Ni les Accessoires
  • Ne Pas Courir
  • Ne pas mettre de lumière
  • Ne Pas Utiliser de Briquet ou de Feu
  • Rester Groupé
  • Suivre les Instructions des Comédiens et de l’Équipe
Nous sommes plus nombreux que le nombre de places diponibles ?
Ne prenez pas de réservation en ligne. Appelez nous et nous essaierons de trouver une solution ensemble.
Pourquoi limitez-vous le nombre de personnes à 6 par groupe ?
Nous estimons que le parcours et le spectacle n’est pas intéressant pour vous si vous êtes plus de 6.

Réservations & Commandes

Les Billets & Réservations sont-ils échangeables ou remboursables ?
Les Billets du Parcours et les Séances d’Escape Game ne sont pas remboursables. Cependant, vous pouvez modifier l’heure et la date de votre réservation de Veritas Legacy – Escape Game jusqu’à 48 heures à l’avance. Les Billets du Parcours ne sont pas échangeables.
Doit-on imprimer nos billets / réservations ?

Ce n’est pas nécessaire. Vous pourrez présenter votre billet sur votre smartphone.

Comment s'effectue le paiement ?
Parcours des Légendes :  Nous travaillons avec notre partenaire “Billetweb”, service de billetterie en ligne. Le paiement s’effectuera à travers leur plateforme de paiement sécurisé.

Veritas Legacy : Le paiement s’effectue via notre plateforme sécurisée en ligne. Le système est 100% sécurisé.

Si vous n’êtes vraiment pas pour cette solution, appelez nous. Nous réserverons votre place pour vous, et vous aurez 48 heures pour venir régler directement sur place, lors de nos horaires d’ouvertures.